Дополнительные материалы (электронные документы, фото- и видеоматериалы) Вы можете разместить на любом "Облачном сервисе" и поместить в текст обращения в виде ссылки.
Список общедоступных "Облачных сервисов":
Яндекс.Диск
Облако Mail.Ru
Dropbox
Google Диск